單項(xiàng)選擇題制造業(yè)物流的特點(diǎn)有（）。

A.工廠是物流的出發(fā)點(diǎn)
B.是工廠和零售商店的調(diào)節(jié)閥
C.將暢銷商品擺在商店的貨架上
D.集中供貨


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1.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于航空運(yùn)輸?shù)恼f法正確的是（）。

A.飛機(jī)機(jī)艙容積和載重量都比較小
B.飛機(jī)機(jī)艙容積和載重量都比較大
C.航空運(yùn)輸成本和運(yùn)價(jià)比地面運(yùn)輸高
D.航空運(yùn)輸成本和運(yùn)價(jià)比地面運(yùn)輸?shù)?/p>

3.單項(xiàng)選擇題（）是指起重設(shè)備可以提升物品的最大有效高度。

A.跨度和幅度
B.自重
C.起升高度
D.外形尺寸

4.單項(xiàng)選擇題物流在國民經(jīng)濟(jì)中的作用不包括（）。

A.先進(jìn)的物流管理是一個(gè)國家社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)之一
B.先進(jìn)的物流管理是社會(huì)再生產(chǎn)順利進(jìn)行和生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大的必要保障
C.物流為企業(yè)生產(chǎn)的連續(xù)性提供了保障
D.先進(jìn)的物流管理是有效利用財(cái)力、物力的重要途徑

5.單項(xiàng)選擇題凡屬于易碎貨物，發(fā)貨后用戶要求調(diào)換，應(yīng)（）。

A.以禮相待，婉言謝絕
B.斷然拒絕
C.應(yīng)予以更換
D.交由公司法律部門處理