單項(xiàng)選擇題公關(guān)危機(jī)的處理原則是重視事實(shí)，迅速調(diào)查，妥善處理，做好善后工作，再造（）。
A.服務(wù)流程
B.營(yíng)銷策劃
C.企業(yè)形象
D.產(chǎn)品質(zhì)量
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1.單項(xiàng)選擇題綜合危機(jī)兼有效益危機(jī)和（）。
A.銷量危機(jī)
B.形象危機(jī)
C.市場(chǎng)危機(jī)
D.信譽(yù)危機(jī)
2.單項(xiàng)選擇題企業(yè)通過(guò)報(bào)紙、廣告、電視等大眾傳播媒介，輔之以人際傳播的手段，向其內(nèi)部和外部公眾傳遞有關(guān)企業(yè)各方面信息的過(guò)程稱為（）。
A.公關(guān)傳播
B.廣告
C.形象宣傳
D.信息公開(kāi)
3.單項(xiàng)選擇題建立和保持企業(yè)與各類公眾的雙向溝通，向公眾傳播企業(yè)信息，爭(zhēng)取理解和支持，強(qiáng)化與公眾關(guān)系的職能指的是（）。
A.公關(guān)傳播
B.公關(guān)協(xié)調(diào)
C.公關(guān)危機(jī)
D.公眾策劃
最新試題
量入為出法即根據(jù)企業(yè)的財(cái)力，估計(jì)在促銷方面可以投入資金的多少。
題型：判斷題
為了有效控制市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案的實(shí)施，應(yīng)設(shè)定盡可能多的營(yíng)銷控制對(duì)象。
題型：判斷題
一些企業(yè)可以組建自己的分銷網(wǎng)絡(luò)。
題型：判斷題
打動(dòng)和說(shuō)服企業(yè)決策者是撰寫(xiě)營(yíng)銷策劃書(shū)的策劃者所追求的目標(biāo)之一。
題型：判斷題
渠道的長(zhǎng)度是指（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
周期性危機(jī)是一種按規(guī)律出現(xiàn)的危機(jī)現(xiàn)象。
題型：判斷題
事件營(yíng)銷的實(shí)施就是一個(gè)事件本身的傳播過(guò)程。
題型：判斷題
分銷渠道網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建很困難，但是一旦完成則是一勞永逸的。
題型：判斷題
顧客滿意度調(diào)查是顧客滿意戰(zhàn)略策劃中的重要一項(xiàng)。
題型：判斷題
新媒體營(yíng)銷中內(nèi)容創(chuàng)作的4I原則包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題