在辦理業(yè)務(wù)中客戶缺少相應(yīng)證件怎么辦？

如何正確理解“客戶永遠(yuǎn)是對的”這話？

某儲戶于2001年6月13日存入一筆1年定期存款20000元，利率為1.875‰，求2002年8月17日支取時(shí)儲戶所得利息。（活期利率為0.99%）

怎樣理解我們永遠(yuǎn)不說“不”？

現(xiàn)行銀行支付結(jié)算的種類有哪些？

授權(quán)卡及密碼使用時(shí)的注意事項(xiàng)有哪些？

支付結(jié)算業(yè)務(wù)的原則是什么？

簡述綜合柜員制的優(yōu)缺點(diǎn)。

“100-1=0”的含義是什么？

服務(wù)的基本特征是什么？