20世紀(jì)的商戰(zhàn)史上，沒(méi)有比可口可樂(lè)與百事可樂(lè)之間更激烈、更扣人心弦的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)了。百年來(lái)，這兩家占世界飲料很難過(guò)也絕對(duì)主導(dǎo)地位的美國(guó)企業(yè)以廣告為旗幟在產(chǎn)品配方、包裝、價(jià)格等方面始終進(jìn)行著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
第二次世界大戰(zhàn)前，可口可樂(lè)公司統(tǒng)治者美國(guó)的軟飲料行業(yè)，而百事可樂(lè)公司卻舉步維艱，曾兩次宣告破產(chǎn)。30年代，百事可樂(lè)公司主動(dòng)提出將公司賣(mài)給可口可樂(lè)公司，但被拒絕了。第二次世界大戰(zhàn)后，針對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，百事可樂(lè)公司采取了一系列的措施與之爭(zhēng)奪市場(chǎng)，逐漸占據(jù)了飲料市場(chǎng)的一席之地：
（1）挑起價(jià)格大戰(zhàn)，讓消費(fèi)者得到更大實(shí)惠。針對(duì)可口可樂(lè)瓶形固定、容量少的弱點(diǎn)，百事可樂(lè)改用容量更大的瓶子，卻以相同的價(jià)格出售，成功地奪走了可口可樂(lè)在美國(guó)勞動(dòng)大眾中的相當(dāng)一部分市場(chǎng)。
（2）占領(lǐng)海外市場(chǎng)。1959年，百事可樂(lè)借美國(guó)在莫斯科舉辦博覽會(huì)之機(jī)，請(qǐng)?zhí)K聯(lián)國(guó)家元首赫魯曉夫?yàn)槠湓u(píng)價(jià)口味，使蘇聯(lián)掀起了品嘗百事可樂(lè)的熱潮，從而輕取了蘇聯(lián)市場(chǎng)。隨后，百事可樂(lè)采取一系列措施在中東及日本市場(chǎng)也獲得了成功。
（3）鮮明的廣告主題拉近了與顧客的距離。可口可樂(lè)推出了以“羅素?fù)u滾”廣告和越戰(zhàn)后甜蜜、純潔為主題的廣告，吸引了大量年輕人。針對(duì)這一舉措，百事可樂(lè)不惜重金請(qǐng)來(lái)青少年偶像歌星“小甜甜”布蘭妮做代言人，贊助其全球巡演，引起了極大轟動(dòng)，從而在年輕人中樹(shù)立了青春、時(shí)尚的形象。此后，二者在廣告商的競(jìng)爭(zhēng)更是異常激烈。
（4）向可口可樂(lè)的“店飲”市場(chǎng)發(fā)起直接正面進(jìn)攻。通過(guò)引入“店飲”市場(chǎng)發(fā)起直接正面進(jìn)攻。通過(guò)引入新規(guī)格的瓶子，使可樂(lè)可以購(gòu)回家飲用，讓顧客方便。同時(shí)，百事可樂(lè)公司還想要購(gòu)買(mǎi)和安裝百事可樂(lè)自動(dòng)售貨機(jī)的銷(xiāo)售商提供財(cái)務(wù)幫助，從而擴(kuò)大了百事可樂(lè)的市場(chǎng)銷(xiāo)售量。
1985年，可口可樂(lè)為迎接其誕生100周年，突然宣布改變使用了99年之久的配方，而采取剛剛研制的新配方。豈料該產(chǎn)品上市后，引起了軒然大波，消費(fèi)者紛紛抗議這一改變，可口可樂(lè)形象也為之大挫。為改變被動(dòng)局面，可口可樂(lè)公司在很短的時(shí)間里接連推出健怡可口可樂(lè)、古典可樂(lè) 等幾種不同口味的新產(chǎn)品。誰(shuí)知消費(fèi)者反而被弄得無(wú)所適從，紛紛轉(zhuǎn)向購(gòu)買(mǎi)百事可樂(lè)。此后，百事可樂(lè)的銷(xiāo)售量大幅增長(zhǎng)，效益不斷提升，日漸超越可口可樂(lè)。如今，百事可樂(lè)已經(jīng)和可口可樂(lè)并列為軟飲料市場(chǎng)上的“雙雄”，并且還在加緊爭(zhēng)奪行業(yè)的第一把交椅。
可口可樂(lè)和百事可樂(lè)的百年之爭(zhēng)，真正締造了一個(gè)飲料帝國(guó)的神話。在近百年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)站中，兩家公司有進(jìn)攻、有防守、有反擊、更有創(chuàng)新，從而發(fā)展成為世界一流的大型跨國(guó)公司。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
最新試題
銷(xiāo)售代表引起了買(mǎi)家不愉快的聯(lián)想，因此放棄購(gòu)買(mǎi)，這叫做心理抵觸。
社交媒體是消費(fèi)者之間，以及消費(fèi)者向公司分享文本、圖像、音頻和視頻信息的一種方式。
小公司一旦陷入利基市場(chǎng)，就很難再與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)規(guī)模可以通過(guò)總拜訪次數(shù)和銷(xiāo)售代表的平均拜訪次數(shù)，即可獲得。
在尋找潛在客戶(hù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循購(gòu)買(mǎi)權(quán)，需求，預(yù)算，和交付時(shí)間表的順序（ANBT）。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)等的不斷涌現(xiàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性已被降低。
高顧客中心性意味著讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變得無(wú)關(guān)緊要。
某箱包企業(yè)舉行了托特包設(shè)計(jì)大賽，確定了材質(zhì)、顏色、款式，這包括了新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的（）
由于鉆戒價(jià)格昂貴，地理細(xì)分是比較合理的市場(chǎng)細(xì)分方式。
價(jià)格歧視指的是商家因?yàn)椴糠诸櫩涂偸沁x擇廉價(jià)產(chǎn)品而產(chǎn)生歧視。