多項(xiàng)選擇題在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷八大職能可分為資源投入類和效果類兩個(gè)方面，下列哪些職能屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果方面：（）

A.網(wǎng)絡(luò)品牌
B.顧客關(guān)系
C.銷售促進(jìn)
D.在線銷售


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1.多項(xiàng)選擇題普遍認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷誕生于1994年，主要原因在于：（）

A.互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)了搜索引擎和分類目錄
B.誕生了一大批具有標(biāo)志意義的互聯(lián)網(wǎng)站
C.出現(xiàn)了一些具有信息傳遞功能的互聯(lián)網(wǎng)工具
D.具有一定數(shù)量的互聯(lián)網(wǎng)用戶

2.多項(xiàng)選擇題以淘寶網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)為例，下列哪些屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息傳遞系統(tǒng)的噪聲和屏障（）

A.被其他網(wǎng)站屏蔽來(lái)源鏈接
B.網(wǎng)頁(yè)沒(méi)有被公共搜索引擎收錄
C.沒(méi)有購(gòu)買淘寶直通車等付費(fèi)站內(nèi)推廣
D.用戶差評(píng)數(shù)量過(guò)多

3.多項(xiàng)選擇題互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期（2000年之前）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要方法包括哪些：（）

A.搜索引擎關(guān)鍵詞廣告
B.網(wǎng)絡(luò)黃頁(yè)信息發(fā)布
C.雅虎搜索引擎登錄
D.搜索引擎優(yōu)化

4.多項(xiàng)選擇題下列哪些屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)的基礎(chǔ)服務(wù)：（）

A.域名注冊(cè)
B.虛擬主機(jī)
C.網(wǎng)站建設(shè)
D.網(wǎng)絡(luò)廣告

5.單項(xiàng)選擇題企業(yè)網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)有效處理方針有（）。

A.建立高效的危機(jī)預(yù)警監(jiān)測(cè)系統(tǒng)
B.勇于承擔(dān)責(zé)任
C.優(yōu)化搜索引擎
D.積極主動(dòng)掩蓋真相