單項選擇題網(wǎng)格化服務管理工作從（）全覆蓋。

A.2016年6月
B.2014年4月
C.2017年7月
D.2013年8月


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1.單項選擇題網(wǎng)格化管理是一種（）服務管理模式。

A.數(shù)字化
B.人性化
C.服務化
D.簡單化

2.單項選擇題網(wǎng)格化服務管理工作的最終目標是（）

A.切實解決服務群眾“最后一公里”問題
B.化解人民群眾的矛盾糾紛
C.了解人民群眾的各類訴求
D.宣傳各類法律法規(guī)

3.單項選擇題網(wǎng)格管理員對自己不能處理的事件，應該使用（），按照網(wǎng)格化信息系統(tǒng)逐級上報。

A.村（社區(qū)）PC賬號
B.手持終端機
C.口頭或書面匯報
D.鄉(xiāng)鎮(zhèn)PC賬號

4.單項選擇題十八屆三中全會進而提出，要“（），健全基層綜合服務管理平臺，及時反映和協(xié)調人民群眾各方面各層次利益訴求”。

A.以社會化管理、網(wǎng)格化服務為方向
B.以行政化管理、社會化服務為方向
C.以網(wǎng)格化管理、社會化服務為方向
D.以黨政為領導、各部門齊抓共管為方向