單項選擇題購銷員遇到臨時缺貨時，應(yīng)（）
A.告之顧客缺貨原因，及時落實貨源，在一定時間內(nèi)保證供貨
B.告之顧客缺貨原因，讓顧客等待
C.讓顧客隨時來電、來訪詢問貨源情況
D.超出承諾時間而貨源一時補充不上時，不告訴顧客
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1.單項選擇題當顧客購買商品無主見時，購銷員出示幾種性能相近或價格相近商品供其選擇的方法是（）
A.逐級出示法
B.示范法
C.感知法
D.多種類出示法
2.單項選擇題作為購銷工作的出發(fā)點，下列首先必須考慮的是（）
A.最大限度地滿足客戶需求
B.最大限度地實現(xiàn)企業(yè)利潤
C.最大限度地完成上級任務(wù)
D.最大限度地實現(xiàn)自我
3.單項選擇題購銷員應(yīng)選擇最佳時機主動給顧客拿取商品，應(yīng)選擇（）
A.一有顧客馬上拿取商品
B.只要顧客一看商品馬上拿取
C.當顧客對某種商品很感興趣，并較長時間注視時
D.顧客離開時在后面喊住他并拿取商品
4.單項選擇題標簽上必須印有規(guī)定標記的藥品是（）
A.麻醉藥品、精神藥品、放射性藥品、醫(yī)療用毒性藥品
B.麻醉藥品、精神藥品、放射性藥品、醫(yī)療用毒性藥品、外用藥品、非處方藥品
C.外用藥品
D.處方藥品、非處方藥品
5.單項選擇題營業(yè)結(jié)束時，負責處方藥區(qū)貴重物品交接的是（）
A.藥師或醫(yī)師
B.收銀員
C.普通購銷員
D.保衛(wèi)人員