單項選擇題客戶如果需要查詢賬戶掛失的相關(guān)信息,前往柜臺查詢應(yīng)持要素為()

A.個人有效身份證件
B.USBkey介質(zhì)
C.開戶申請表
D.其他未遺失的長江卡


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1.單項選擇題客戶長江卡或存折遺失或被盜,需要保證賬戶安全,應(yīng)()

A.注銷其網(wǎng)上銀行
B.停止使用網(wǎng)上銀行
C.通過網(wǎng)上銀行專業(yè)版“客戶服務(wù)”菜單下選擇“賬戶掛失”進(jìn)行在線自助口頭掛失
D.不予理會,繼續(xù)使用網(wǎng)上銀行

2.單項選擇題對于人工掛起的網(wǎng)上銀行客戶()

A.系統(tǒng)將于24小時后自動解掛
B.客戶如要使用必須重新申請新客戶號
C.必須進(jìn)行手工解掛
D.客戶可以自行解掛

4.單項選擇題客戶登陸個人網(wǎng)銀專業(yè)版連續(xù)輸錯密碼5次,被系統(tǒng)暫停服務(wù)??蛻羟巴衽_申請解鎖應(yīng)填寫以下哪種表格()

A.重慶銀行個人網(wǎng)上銀行申請表
B.申辦人個人身份證
C.重慶銀行個人網(wǎng)上銀行特殊業(yè)務(wù)申請表
D.重慶銀行個人網(wǎng)上銀行客戶服務(wù)協(xié)議

最新試題

目前重慶銀行電子商務(wù)商戶結(jié)算賬戶的管理為()

題型:單項選擇題

在個人網(wǎng)上銀行的同城跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)流程中,網(wǎng)點落地操作員實時做“跨行轉(zhuǎn)賬處理”交易,打印出的網(wǎng)銀支付憑證,()未加蓋網(wǎng)點落地操作員名章的票據(jù),綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作人員不得提出交換。

題型:單項選擇題

網(wǎng)銀業(yè)務(wù)要件交接時(包括USBKEY移動數(shù)字證書和密碼信封)應(yīng)注意()

題型:單項選擇題

關(guān)于網(wǎng)銀業(yè)務(wù)差錯處理流程的正確說法是()

題型:單項選擇題

企業(yè)客戶辦理網(wǎng)銀開戶后,一定會有且需要客戶簽收的重要物品是()

題型:多項選擇題

客戶申請移動數(shù)字證書時,證書年服務(wù)費與USBkey介質(zhì)工本費的收費方式均為()

題型:單項選擇題

網(wǎng)銀渠道的大額走賬必須執(zhí)行大額資金走賬熱線聯(lián)系制度,聯(lián)系后應(yīng)在相關(guān)登記簿上登記備查。

題型:判斷題

網(wǎng)點落地操作員在落地時,遇到企業(yè)大額走賬的正確做法是()

題型:多項選擇題

以下崗位調(diào)整行為正確的有()

題型:多項選擇題

各機(jī)構(gòu)在收到有申請內(nèi)容且客戶簽章齊全的紙質(zhì)激活申請表后,即可受理企業(yè)操作員的激活,若激活申請表的申請內(nèi)容為手填或空白的,各機(jī)構(gòu)可酌情處理。

題型:判斷題