多項選擇題下列屬于現(xiàn)代營銷觀念的有()。
A.生產(chǎn)觀念
B.社會營銷觀念
C.產(chǎn)品觀念
D.推銷觀念
E.市場營銷觀念
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1.多項選擇題細(xì)分消費者市場的依據(jù)有()。
A.地理因素
B.消費者心理特征
C.購買行為因素
D.人文因素
E.用戶規(guī)模
2.多項選擇題企業(yè)微觀環(huán)境因素主要包括()。
A.技術(shù)
B.競爭者
C.供應(yīng)商
D.公眾
E.顧客
3.單項選擇題服務(wù)需求與服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)能力難以匹配的主要原因是由服務(wù)的()造成的。
A.無形性
B.易逝性
C.差異性
D.不可分割性
4.單項選擇題在服務(wù)營銷中,服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量難以實施標(biāo)準(zhǔn)化的主要原因源于服務(wù)特性中的()。
A.無形性
B.易逝性
C.差異性
D.不可分割性
5.單項選擇題根據(jù)顧客在服務(wù)過程中參與程度高低來對服務(wù)進行劃分,通信業(yè)提供的服務(wù)應(yīng)屬于()。
A.低接觸性服務(wù)
B.中接觸性服務(wù)
C.高接觸性服務(wù)
D.無接觸性服務(wù)
最新試題
銷售團隊規(guī)??梢酝ㄟ^總拜訪次數(shù)和銷售代表的平均拜訪次數(shù),即可獲得。
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某位國外知名導(dǎo)演打算為即將舉行的奧運會拍攝一部全新的宣傳片,以下哪些調(diào)研方法可能更有助于產(chǎn)生創(chuàng)意()
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