A.《證券公司融資融券業(yè)務(wù)試點(diǎn)管理辦法》
B.《融資融券業(yè)務(wù)知識(shí)手冊(cè)》
C.《融資融券合同必備條款》
D.《融資融券交易實(shí)施細(xì)則》
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A.標(biāo)的證券及數(shù)量
B.初始交易日
C.購(gòu)回交易日
D.交易金額
A.異常交易
B.投訴受理
C.客戶(hù)服務(wù)
D.操作監(jiān)控
A.電話;客戶(hù)
B.書(shū)面;客戶(hù)
A.投訴、服務(wù)電話
B.具有證券相關(guān)業(yè)務(wù)資格人員信息
C.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所各區(qū)域名稱(chēng)
D.所推銷(xiāo)集合理財(cái)?shù)犬a(chǎn)品的專(zhuān)用存款賬戶(hù)名稱(chēng)、賬號(hào)及開(kāi)戶(hù)行等信息等信息
A.委托記錄、交易記錄
B.證券和資金余額
C.業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員
D.證券經(jīng)紀(jì)人的姓名、執(zhí)業(yè)證書(shū)、證券經(jīng)紀(jì)人證書(shū)編號(hào)等信息
最新試題
基金宣傳推介材料應(yīng)當(dāng)含有明確、醒目的風(fēng)險(xiǎn)提示和警示性文字以及固定收益率,以提醒投資人注意投資風(fēng)險(xiǎn)。
證券公司應(yīng)當(dāng)要求所屬證券營(yíng)業(yè)部與客戶(hù)簽訂代理交易協(xié)議,協(xié)議中除載明雙方權(quán)利義務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)提示外,還應(yīng)列示營(yíng)業(yè)部可從事的合法業(yè)務(wù)范圍及證券公司授權(quán)的業(yè)務(wù)內(nèi)容,不必向客戶(hù)特別明示證券公司禁止?fàn)I業(yè)部從事的業(yè)務(wù)內(nèi)容。
核心機(jī)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立信息安全應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)處置信息安全事件,盡快恢復(fù)信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行,保護(hù)事件現(xiàn)場(chǎng)和相關(guān)證據(jù),并按照要求進(jìn)行應(yīng)急報(bào)告。
中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)履行證券業(yè)反洗錢(qián)自律管理職責(zé)。
客戶(hù)進(jìn)行約定購(gòu)回式證券交易,應(yīng)當(dāng)基于客戶(hù)的真實(shí)委托進(jìn)行交易申報(bào)。未經(jīng)客戶(hù)委托進(jìn)行交易申報(bào)的,證券公司應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償由此給客戶(hù)造成的損失。
建立健全()制度,對(duì)證券經(jīng)紀(jì)人所招攬和服務(wù)客戶(hù)的賬戶(hù)進(jìn)行有效監(jiān)控。建立健全客戶(hù)投訴和糾紛處理機(jī)制,持續(xù)做好客戶(hù)投訴和糾紛處理工作
營(yíng)業(yè)部應(yīng)建立危機(jī)處理機(jī)制和程序,制訂切實(shí)有效的應(yīng)急應(yīng)變措施和預(yù)案。
公司應(yīng)保證信息系統(tǒng)日志的完備性,確保所有重大修改被完整地記錄,確保開(kāi)啟審核留痕功能。
應(yīng)當(dāng)建立健全異常交易和操作監(jiān)控制度,采取技術(shù)手段,對(duì)證券經(jīng)紀(jì)人所招攬和服務(wù)客戶(hù)的賬戶(hù)進(jìn)行有效監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常情況的,立即查明原因并按照規(guī)定處理。
股票質(zhì)押式回購(gòu)業(yè)務(wù),上交所及中國(guó)結(jié)算不對(duì)《業(yè)務(wù)協(xié)議》的內(nèi)容及效力進(jìn)行審查。