單項(xiàng)選擇題作為一個(gè)銷售經(jīng)理，不屬于他的外部?jī)A聽對(duì)象的是（）
A.顧客
B.供應(yīng)商
C.公眾
D.銷售代表
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1.單項(xiàng)選擇題傾聽的首要目的是理解和記憶說話者的信息，可以問一些問題來弄清材料并查明細(xì)節(jié)。這樣的傾聽類型是（）
A.內(nèi)容傾聽
B.批判性傾聽
C.同理心傾聽
D.同情心傾聽
2.單項(xiàng)選擇題組織與社會(huì)媒體之間產(chǎn)生的沖突屬于（）
A.橫向沖突
B.縱向沖突
C.內(nèi)部沖突
D.外部沖突
3.單項(xiàng)選擇題衣著得體，儀態(tài)端莊屬于（）
A.非語言溝通
B.身體語言溝通
C.副語言溝通
D.語言溝通
4.單項(xiàng)選擇題顧客是企業(yè)倫理溝通的（）
A.內(nèi)部溝通對(duì)象
B.外部溝通對(duì)象
C.重點(diǎn)溝通對(duì)象
D.一般溝通對(duì)象
5.單項(xiàng)選擇題“我們想增加訂貨量，你看能否在價(jià)格上更優(yōu)惠些？”這樣的提問類型屬于（）
A.探索式提問
B.引導(dǎo)式提問
C.協(xié)商式提問
D.澄清式提問
最新試題
下列選項(xiàng)中，屬于橫向溝通的障礙有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
編碼和解碼的策略包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
加強(qiáng)記憶的方法有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下列屬于面談的特征的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下列能使會(huì)議更有成效的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
?理想的約哈利窗口應(yīng)該是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
要提高溝通者的可信度，可以從以下方面入手（）
題型：多項(xiàng)選擇題
管理者的溝通角色包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
?采用頭腦風(fēng)暴法，讓與會(huì)者就某個(gè)創(chuàng)新性問題提出新的思路，屬于以下溝通形式（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
?表示喜歡的形體暗示包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題