單項選擇題()是指產(chǎn)品售前、售中、售后以及產(chǎn)品生命周期的不同階段采取的服務(wù)措施令顧客滿意。這主要是指在服務(wù)過程的每一個環(huán)節(jié)上都能設(shè)身處地地為顧客著想,做到有利于顧客、方便顧客。
A.視覺滿意
B.服務(wù)滿意
C.理念滿意
D.員工滿意
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1.單項選擇題客戶開發(fā)的基本步驟主要包括:(),做好客戶開發(fā)前的準備工作,接近客戶,了解、介紹和說服,處理異議,結(jié)束訪問,善后工作。
A.尋找和確定目標客戶
B.市場調(diào)查
C.確定開發(fā)人員
D.做好開發(fā)方案
2.單項選擇題客戶開發(fā)的基本步驟主要包括()內(nèi)容。
A.5方面
B.7方面
C.9方面
D.10方面
3.單項選擇題()是整個客戶開發(fā)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
A.尋找和確定目標客戶
B.做好客戶開發(fā)前的準備工作
C.處理異議
D.了解、介紹和說服
4.單項選擇題對非車輛客戶應(yīng)提供()的結(jié)算方式。
A.最快捷
B.最常用
C.多種方式
D.最優(yōu)
5.單項選擇題對有需求的非車輛客戶,承諾()。
A.賒賬
B.外送押運
C.跨月結(jié)算
D.較高折扣
最新試題
在靜止油罐中,不同深度處的油的壓力值與()有關(guān)。
題型:單項選擇題
作用在一個開口儲油罐底面上的靜水總壓力大小與()無關(guān)。
題型:單項選擇題
加油車升降平臺液壓缸在工作時出現(xiàn)漏油現(xiàn)象的原因為()
題型:單項選擇題
加油車氣動控制系統(tǒng)的執(zhí)行部分的作用是將()轉(zhuǎn)換成機械能。
題型:單項選擇題
加油車氣動控制系統(tǒng)控制閥的工作氣壓是通過()確定的。
題型:單項選擇題
罐式加油車氣動控制系統(tǒng)的作用有()
題型:單項選擇題
加油設(shè)備大修理的項目包括:設(shè)備全部或大部解體、()、更換或修復(fù)全部不符合要求的零配件。
題型:單項選擇題
當液壓缸的缸筒與缸蓋接合部位產(chǎn)生泄漏時應(yīng)采?。ǎ┐胧?。
題型:單項選擇題
采用(),可以防止水擊現(xiàn)象對設(shè)備造成損壞。
題型:單項選擇題
加油車上收、放加油膠管的液壓控制閥組成的控制回路屬于()回路。
題型:單項選擇題