單項(xiàng)選擇題商務(wù)談判中，若交易條款存在“難題”，明智之舉是（）

A.按條款順序依次耐心磋商
B.視具體情況選擇跳躍
C.從易到難跳躍
D.從難到易跳躍


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1.單項(xiàng)選擇題談判中以與別人保持良好關(guān)系為滿足的談判心里屬于（）

A.進(jìn)取型
B.關(guān)系型
C.權(quán)力型
D.自我型

3.單項(xiàng)選擇題促銷工作的核心是（）

A.出售商品
B.溝通信息
C.建立良好關(guān)系
D.尋找顧客

4.單項(xiàng)選擇題下列因素不影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的是（）

A.文化因素
B.社會(huì)因素
C.自然因素
D.個(gè)人因素

5.單項(xiàng)選擇題企業(yè)實(shí)施客戶關(guān)系管理的最終目的是（）

A.把握客戶的消費(fèi)動(dòng)態(tài)
B.針對(duì)客戶的個(gè)性化特征提供個(gè)性化服務(wù)，極大化客戶的價(jià)值
C.做好客戶服務(wù)工作
D.盡可能多的收集客戶信息