A.短信:發(fā)送相應(yīng)短信指令到10658000進(jìn)行開(kāi)銷戶
B.IVR:撥打10086進(jìn)行業(yè)務(wù)申請(qǐng)
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手機(jī)上網(wǎng)2元特惠包通過(guò)發(fā)送短信到10086進(jìn)行取消。
用戶辦理關(guān)愛(ài)通套餐后不得辦理過(guò)戶和改名。
非彩信手機(jī)用戶接收到彩信無(wú)法提取,這條彩信將在夢(mèng)網(wǎng)相冊(cè)保留3個(gè)月。
關(guān)于機(jī)場(chǎng)易登機(jī)服務(wù),以下說(shuō)法正確的有()。
對(duì)于投訴客戶只催不停、免催免停的時(shí)間設(shè)置最長(zhǎng)不得超過(guò)一個(gè)月。
客戶使用多媒體彩鈴業(yè)務(wù)須在可視電話業(yè)務(wù)開(kāi)通后。
對(duì)于不涉及費(fèi)用的功能開(kāi)放或SP代收費(fèi)業(yè)務(wù)辦理無(wú)需身份認(rèn)證。
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使用視頻共享產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量是免費(fèi)的。
在充手機(jī)話費(fèi)送3G上網(wǎng)卡活動(dòng)中,無(wú)線寬帶號(hào)碼需保底()元/月。