單項選擇題命令單呼叫中心會通過什么方式回訪跟進（）
A.人工百分百回訪跟進
B.短信、微信回訪
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1.單項選擇題對于聯(lián)系用戶電話狀態(tài)為“停機、無人接聽”的，超多長時間才可封單反饋（）
A.不允許反饋，只能封過程項
B.超48小時才可封單反饋，否則只能反饋過程項
2.單項選擇題在工單派單到網(wǎng)點后，多長時間內(nèi)？網(wǎng)點須完成與用戶的“首次預約”（）
A.1小時內(nèi)
B.半小時內(nèi)
3.單項選擇題同主體不同品類派錯的單據(jù)如果操作（）
A.分中心自建工單，錄入正確品類，原工單由分中心封“改派”
B.分中心提交由呼叫中心改派，原工單由分中心封“改派”
4.單項選擇題同主體跨中心派錯的單據(jù)，由誰發(fā)起申請？用戶交互中心審批改派到正確中心。（）
A.網(wǎng)點發(fā)起申請
B.中心發(fā)起申請
5.多項選擇題ONU不能注冊可能的原因包括（）。
A.ONU光接收功率異常
B.ONU電源異常
C.ONU自身故障或其它ONU影響
D.找錯用戶線導致（光分箱內(nèi)用戶線）
最新試題
圖（）是LC型光纖活動連接器。
題型：單項選擇題
電信定制的ODF架CT GPX09R屬于（）。
題型：單項選擇題
電信集采的ODF架機架結(jié)構采用（），布放、盤繞光纖跳纖的裝置設計合理，機架應能適應上進纜或下進纜。
題型：單項選擇題
項目監(jiān)理機構應及時收集反映現(xiàn)場實際工程量的有關資料，按施工合同約定審核施工單位申報的工程量。未經(jīng)（）確認的工程量，不予計量。
題型：單項選擇題
把下列光纜接續(xù)成端的流程，按先后順序進行排列為（）。a、接續(xù)指標測試b、光纖收容c、光纜開剝d、接頭盒封裝e、光纜纖芯熔接。
題型：單項選擇題
超百兆使用的網(wǎng)線必須8芯，下列選項中屬于判斷網(wǎng)線是否符合要求標準的是（）。
題型：多項選擇題
關于光纖的應用，下列哪一種說法正確？（）
題型：單項選擇題
沿光纜布放路由方向，每根電桿上安裝（）抱箍，（）向安裝緊箍拉鉤。
題型：單項選擇題
帶WiFi功能的HGU設備最適合哪種方式進行業(yè)務發(fā)放（）
題型：單項選擇題
機械式現(xiàn)場組裝光纖活動連接器組裝性能要求插損不大于（）。
題型：單項選擇題