填空題商務(wù)禮儀對服裝的要求了解“三個三”的具體含義:三色原則、()和三個不為。

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4.多項選擇題商務(wù)禮儀見面打招呼應(yīng)注意哪些?()

A.不要大聲喊熟悉的人的名字
B.多人場合不方便寒喧,只用動作、表情致意而免去言語問候
C.注視對方頭部

5.多項選擇題稱呼禮儀應(yīng)注意的事項是哪些?()

A.不要在公共場合使用愛稱
B.不要念錯他人的姓名
C.不要錯誤地判斷他人的年齡、輩分、婚否(將未婚婦女稱為夫人)及其與他人的關(guān)系(尤其夫妻關(guān)系)
D.不要使用庸俗的稱謂