單項(xiàng)選擇題()系統(tǒng)是通過服務(wù)營銷中各物流企業(yè)間物流運(yùn)作管理的合作,開拓新的營銷機(jī)會(huì),提高物流效率,獲得整體上的規(guī)模效益。

A.間接渠道
B.垂直營銷
C.直接渠道
D.水平營銷


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1.單項(xiàng)選擇題()是指物流企業(yè)直接為物流服務(wù)的需求者提供物流服務(wù)。

A.間接渠道
B.垂直營銷
C.直接渠道
D.水平營銷

2.單項(xiàng)選擇題物流服務(wù)定價(jià)的技巧中以下哪個(gè)是心理定價(jià)技巧?()

A.季節(jié)折扣
B.現(xiàn)金折扣
C.滲透定價(jià)法
D.尾數(shù)定價(jià)法

3.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)是以競(jìng)爭(zhēng)為中心的定價(jià)方法?()

A.目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法
B.招標(biāo)定價(jià)法
C.理解價(jià)值定價(jià)
D.需求差異定價(jià)法

4.單項(xiàng)選擇題()是指保證必有某種結(jié)果產(chǎn)生后再付款的定價(jià)方法。

A.保證定價(jià)
B.差別定價(jià)
C.新產(chǎn)品定價(jià)
D.招徠定價(jià)

5.單項(xiàng)選擇題影響物流服務(wù)產(chǎn)品的定價(jià)因素中以下哪個(gè)是企業(yè)內(nèi)部因素對(duì)產(chǎn)品定價(jià)的影響?()

A.社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率
B.客戶需求
C.政府干預(yù)
D.產(chǎn)品因素

最新試題

過程公平是指顧客希望處理過程的政策、()和時(shí)限公平。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

服務(wù)企業(yè)應(yīng)該重視服務(wù)場(chǎng)景的設(shè)計(jì),()也可以稱為“對(duì)未來的設(shè)計(jì)”。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在服務(wù)藍(lán)圖中,選擇律師、與律師面談、接收文件和付款等行為都屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在服務(wù)創(chuàng)新中,服務(wù)企業(yè)標(biāo)志的改變、店面色彩的變化都屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

服務(wù)產(chǎn)品的()越高,消費(fèi)者購買時(shí)感知風(fēng)險(xiǎn)就越大。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

服務(wù)組織在設(shè)計(jì)服務(wù)流程時(shí),應(yīng)當(dāng)站在顧客的角度,針對(duì)顧客的需求來設(shè)計(jì)各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng),做到有的放矢,使服務(wù)內(nèi)容和形式與顧客的需求相吻合,這是服務(wù)流程設(shè)計(jì)的()原則。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

由于服務(wù)生產(chǎn)過程和消費(fèi)過程的(),使得服務(wù)過程具有不可逆的特點(diǎn),在顧客感到不滿意時(shí),服務(wù)可能已經(jīng)被消費(fèi)了。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

服務(wù)傳遞差距指企業(yè)實(shí)際傳遞的服務(wù)與所制定的()之間存在差距。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在出現(xiàn)服務(wù)失誤后,()更有可能向企業(yè)、親朋好友及第三方抱怨。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是指能幫助顧客使用核心服務(wù)或者增加核心服務(wù)價(jià)值的各種活動(dòng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題