A.間接渠道
B.垂直營銷
C.直接渠道
D.水平營銷
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A.間接渠道
B.垂直營銷
C.直接渠道
D.水平營銷
A.季節(jié)折扣
B.現(xiàn)金折扣
C.滲透定價(jià)法
D.尾數(shù)定價(jià)法
A.目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法
B.招標(biāo)定價(jià)法
C.理解價(jià)值定價(jià)
D.需求差異定價(jià)法
A.保證定價(jià)
B.差別定價(jià)
C.新產(chǎn)品定價(jià)
D.招徠定價(jià)
A.社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率
B.客戶需求
C.政府干預(yù)
D.產(chǎn)品因素
最新試題
過程公平是指顧客希望處理過程的政策、()和時(shí)限公平。
服務(wù)企業(yè)應(yīng)該重視服務(wù)場(chǎng)景的設(shè)計(jì),()也可以稱為“對(duì)未來的設(shè)計(jì)”。
在服務(wù)藍(lán)圖中,選擇律師、與律師面談、接收文件和付款等行為都屬于()
在服務(wù)創(chuàng)新中,服務(wù)企業(yè)標(biāo)志的改變、店面色彩的變化都屬于()
服務(wù)產(chǎn)品的()越高,消費(fèi)者購買時(shí)感知風(fēng)險(xiǎn)就越大。
服務(wù)組織在設(shè)計(jì)服務(wù)流程時(shí),應(yīng)當(dāng)站在顧客的角度,針對(duì)顧客的需求來設(shè)計(jì)各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng),做到有的放矢,使服務(wù)內(nèi)容和形式與顧客的需求相吻合,這是服務(wù)流程設(shè)計(jì)的()原則。
由于服務(wù)生產(chǎn)過程和消費(fèi)過程的(),使得服務(wù)過程具有不可逆的特點(diǎn),在顧客感到不滿意時(shí),服務(wù)可能已經(jīng)被消費(fèi)了。
服務(wù)傳遞差距指企業(yè)實(shí)際傳遞的服務(wù)與所制定的()之間存在差距。
在出現(xiàn)服務(wù)失誤后,()更有可能向企業(yè)、親朋好友及第三方抱怨。
()是指能幫助顧客使用核心服務(wù)或者增加核心服務(wù)價(jià)值的各種活動(dòng)。