工行公司客戶及機(jī)構(gòu)客戶（不含內(nèi)部管理口徑的小企業(yè)客戶）信用等級(jí)評(píng)定原則上采用機(jī)評(píng)等級(jí)，可做向下推翻調(diào)整，但一般不做向上推翻調(diào)整。

工行支持的新聞出版企業(yè)，應(yīng)積極向數(shù)字出版轉(zhuǎn)型。

工行的客戶可選擇匯率類、利率類、商品類代客風(fēng)險(xiǎn)管理產(chǎn)品進(jìn)行避險(xiǎn)操作。

一級(jí)（直屬）分行依據(jù)《小微客戶信貸產(chǎn)品創(chuàng)新管理辦法》（工銀規(guī)章[2015]86號(hào)）自主研發(fā)小微信貸產(chǎn)品的，可創(chuàng)新授信測(cè)算方法，一律無須執(zhí)行小企業(yè)-政策制度規(guī)定的測(cè)算方法。

小企業(yè)授信優(yōu)化改造后，對(duì)單一實(shí)時(shí)授信客戶，其短期和中長(zhǎng)期授信在業(yè)務(wù)發(fā)放（產(chǎn)生授信占用）時(shí)自動(dòng)增補(bǔ)授信額度，業(yè)務(wù)收回時(shí)授信釋放，系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)減授信額度。

有限責(zé)任公司其主要特點(diǎn)是股東只負(fù)以出資額為限的責(zé)任。

小企業(yè)周轉(zhuǎn)貸款可以采用信用方式辦理。

小微金融業(yè)務(wù)中心原則上應(yīng)承擔(dān)包括細(xì)分市場(chǎng)規(guī)劃、營(yíng)銷推動(dòng)、盡職調(diào)查、業(yè)務(wù)審查、作業(yè)監(jiān)督和非現(xiàn)場(chǎng)貸后管理等職責(zé)。

營(yíng)運(yùn)資金貸款是指為滿足優(yōu)質(zhì)借款人日常經(jīng)營(yíng)中合理的資金連續(xù)使用需求，以其未來綜合收益和其他合法收入等作為還款來源而發(fā)放的貸款。

項(xiàng)目法人客戶是指為單一項(xiàng)目籌資、建設(shè)、經(jīng)營(yíng)而專門成立的以項(xiàng)目預(yù)期現(xiàn)金流作為主要還款來源且在工行僅辦理項(xiàng)目類融資的法人客戶。