用簡明扼要的語言，概括出說明對象的性質(zhì)和特點(diǎn)指的是（）

借助其他表達(dá)方式的抒情的類型不包括（）

公關(guān)演講口才的前期準(zhǔn)備不包括（）

人們經(jīng)過藝術(shù)性創(chuàng)作而形成的表象性符號系統(tǒng)是指（）

公關(guān)語言效果中，宣傳的第一個(gè)層次是（）

積極的講話包含三個(gè)層面的要求：誠懇、直接及（）

語境一詞最早由（）提出。

公關(guān)口才的表達(dá)藝術(shù)不包括（）

語言表達(dá)的技巧包括規(guī)范性、生動性及（）

聲音的上揚(yáng)和下降指的是（）