A.具有明確的購(gòu)買(mǎi)目的
B.產(chǎn)生需求
C.認(rèn)真傾聽(tīng)
D.充滿(mǎn)興趣
E.排隊(duì)干擾、克服困難
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A.積極的態(tài)度
B.滿(mǎn)意的態(tài)度
C.不滿(mǎn)意的態(tài)度
D.消極的態(tài)度
E.雙重態(tài)度
A.認(rèn)知階段
B.情感階段
C.意志階段
D.行為階段
A.感覺(jué)
B.知覺(jué)
C.記憶
D.思維
A.法律
B.語(yǔ)言
C.教育
D.信仰
A.推銷(xiāo)活動(dòng)既包括賣(mài)者向買(mǎi)者傳遞信息的活動(dòng),也包括買(mǎi)者接受賣(mài)者商品的活動(dòng)
B.推銷(xiāo)活動(dòng)是一個(gè)單向信息溝通過(guò)程
C.推銷(xiāo)活動(dòng)既包括賣(mài)者說(shuō)服買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)的活動(dòng),也包括買(mǎi)者接受賣(mài)者商品的活動(dòng)
D.推銷(xiāo)活動(dòng)不包括賣(mài)者向買(mǎi)者提供技術(shù)、咨詢(xún)等服務(wù)過(guò)程
最新試題
下列顧客接近法中,極大地體現(xiàn)了敬重顧客、滿(mǎn)足顧客自尊心和虛榮心的要求是()
團(tuán)體潛在顧客的基本情況不包括()
不同的顧客有不同的需求,有的甚至千差萬(wàn)別,因此推銷(xiāo)洽談不能“千人一面,千人一詞”。這說(shuō)明推銷(xiāo)洽談應(yīng)遵循()
一位物流咨詢(xún)公司推銷(xiāo)員對(duì)顧客說(shuō):“您想增加更多的利潤(rùn)嗎?幾千家像您這樣的公司因?yàn)榻邮芰宋覀児咀詣?dòng)化物流系統(tǒng)的重新設(shè)計(jì)和配置,從而節(jié)省了10%-20%的運(yùn)輸成本!我能占用您一些時(shí)間向您介紹一下具體做法嗎?”該推銷(xiāo)員采用的是()
一位推銷(xiāo)汽車(chē)輪胎的推銷(xiāo)員在接近客戶(hù)時(shí)可以說(shuō):“去年,高速公路上發(fā)生多起交通事故,有近1/3都是由于爆胎引起的?!币赃@種令人震驚的事實(shí),提醒客戶(hù)有必要安裝優(yōu)質(zhì)輪胎或及時(shí)更換舊輪胎。該推銷(xiāo)員接近顧客的方法屬于()
推銷(xiāo)洽談人員與顧客建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系、維持長(zhǎng)期往來(lái)的保證指的是()
下列不屬于鼓動(dòng)性原則內(nèi)容的是()
對(duì)于懷疑型類(lèi)型的顧客,一定要注意避免推銷(xiāo)人員之間或推銷(xiāo)人員與其他顧客之間進(jìn)行私下議論,這樣極易引起他們的反感。()
次要問(wèn)題成交的方法適用于任何類(lèi)型的顧客。()
推銷(xiāo)成交的基本原則有誠(chéng)實(shí)守信原則、說(shuō)服引導(dǎo)原則和靈活機(jī)動(dòng)原則。()