某明星因病無法出席演唱會，主辦方另請他人撐場，但消費者并不滿意，這說明了服務的易逝性和無形性。

情境分析法指的是將各種不確定因素進行假設，并合理評估可能的公司發(fā)展方向。

一位卓越的營銷總監(jiān)應當做到哪些（）

某箱包企業(yè)舉行了托特包設計大賽，確定了材質、顏色、款式，這包括了新產品開發(fā)的（）

特許經(jīng)營對于參與的個人而言是巨大機遇，但對于品牌而言則意味著巨大風險。

一位消費者收集了限量版的球鞋，售罄后價格大幅上漲，她出手后小賺一筆，這體現(xiàn)了商品的貨幣價值。

社會責任是大型跨國企業(yè)應當注意的，小企業(yè)應首先關注生存與發(fā)展。

高顧客中心性意味著讓競爭對手變得無關緊要。

供應鏈指的是從原材料一直到企業(yè)制成產品的過程。

品牌個性不一定要強調價值、時尚，平和、誠實也可以塑造超級品牌。