服務(wù)質(zhì)量首先取決于可靠性，服務(wù)提供者的同理心相對不那么重要。

銷售代表引起了買家不愉快的聯(lián)想，因此放棄購買，這叫做心理抵觸。

迪士尼作為全球數(shù)字經(jīng)濟的領(lǐng)先者，近年來流媒體業(yè)務(wù)盈利能力卻未能得到長足發(fā)展，其原因可能包括（）

供應(yīng)鏈指的是從原材料一直到企業(yè)制成產(chǎn)品的過程。

一位卓越的營銷總監(jiān)應(yīng)當做到哪些（）

由于鉆戒價格昂貴，地理細分是比較合理的市場細分方式。

10元的商品遠不如9.99元好賣，這體現(xiàn)了消費者對價格的理性。

某汽車企業(yè)打算在國慶期間進行促銷，以下哪些手段可能較為有效（）

高顧客中心性意味著讓競爭對手變得無關(guān)緊要。

某生鮮超市推出了售價200元的會員年卡，并規(guī)定每介紹一位新會員加入，年卡費返還20元，下面哪些是該策略的主要目的（）