《安徽農村商業(yè)銀行系統(tǒng)企業(yè)信用信息基礎數(shù)據(jù)庫管理辦法》規(guī)定，客戶的企業(yè)信用報告應與相關的貸款、合同等信用業(yè)務檔案分開保管。

《安徽農村商業(yè)銀行系統(tǒng)貸后管理操作實施細則》規(guī)定，協(xié)商、調解為主并不是訴訟管理所堅持的原則。

《安徽農村商業(yè)銀行系統(tǒng)貸后管理操作實施細則》規(guī)定，客戶要求提前還款的，應當根據(jù)借款合同的約定，確定是否同意提前還款，合同沒有約定提前還款條款的，應當要求客戶在提前還款日前15日提交提前歸還貸款申請。

《安徽農村商業(yè)銀行系統(tǒng)貸后管理操作實施細則》規(guī)定，貸款展期是指客戶無法按期償還貸款時，向貸款銀行申請并獲得批準的情況下，延期償還貸款的行為。

《安徽農村商業(yè)銀行系統(tǒng)流動資金貸款管理辦法》規(guī)定，本流動資金貸款，是指安徽農村商業(yè)銀行向企（事）業(yè)法人或國家規(guī)定可以作為借款人的其他組織發(fā)放的用于借款人日常生產(chǎn)經(jīng)營周轉的貸款。

《安徽農村商業(yè)銀行系統(tǒng)貸后管理操作實施細則》規(guī)定，助學貸款展期期限加上原貸款期限不得超過20年。

《安徽農村商業(yè)銀行系統(tǒng)貸后管理操作實施細則》規(guī)定，對于個人貸款，一年以上的展期期限累計與原貸款期限相加，不得超過該貸款品種規(guī)定的最長貸款期限。

《安徽農村商業(yè)銀行系統(tǒng)不良貸款管理操作實施細則》規(guī)定，不良貸款管理包括對不良貸款進行調查估值、分類管理、清收處置等的全過程。

《安徽農村商業(yè)銀行系統(tǒng)個人貸款管理辦法》規(guī)定，貸款人嚴格執(zhí)行面談制度，并做好面談記錄；對通過電子銀行渠道發(fā)放低風險質押貸款的，也必須進行面談。

《安徽農村商業(yè)銀行系統(tǒng)貸款風險預警和監(jiān)測操作實施細則》規(guī)定，規(guī)定重度預警信號表現(xiàn)為風險因素很高，客戶經(jīng)營管理出現(xiàn)重大不利、貸款業(yè)務出現(xiàn)風險、違規(guī)事實已經(jīng)基本確定、引起監(jiān)管部門的風險提示等，必須立即采取措施控制或降低風險，研究制定風險防控措施。