從職業(yè)道德的角度來說，服務(wù)人員的下列儀表符合端莊要求的是（）。

企業(yè)建立銷售人員素質(zhì)模型的準(zhǔn)備階段，需要審視的問題是（）。

為了搞好（），管理層應(yīng)該注意做好每一銷售額的陳列成本、贈(zèng)券收回的百分比等統(tǒng)計(jì)。

分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)的內(nèi)容包括（）。

下列市場(chǎng)預(yù)測(cè)步驟順序正確的是（）。

企業(yè)在建立組織職位時(shí)應(yīng)考慮的因素有（）。

請(qǐng)結(jié)合邁克爾·E·波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論分析李維斯80年代初期經(jīng)營(yíng)失敗的原因。

國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的影響主要來自于（）。

關(guān)于提高顧客忠誠(chéng)度的方法，下列說法中正確的是（）。

結(jié)合這個(gè)案例談?wù)勂髽I(yè)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)一般要經(jīng)過幾個(gè)步驟。