多項選擇題造成溝通通道障礙的的主要原因有（）

A.選擇溝通媒介不當
B.幾種媒介相互沖突
C.溝通渠道過長
D.外部干擾


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1.多項選擇題表情，通常是指一個人面部的表情，即一個人面部神態(tài).氣色的變化和狀態(tài)，人們在交談時所呈現出來的種種表情，往往是個人心態(tài).動機的無聲反映，在交談時（）

A.目光應專注，或注視對方，或凝神思考，從而和諧的與交談進程相配合
B.要眼神交匯，帶著真誠的微笑，微笑將增強感染力
C.可適當運用眉毛.嘴.眼鏡等表情的變化，與說話內容相配合
D.要避免眼神接觸，目光隨意游走

2.單項選擇題不屬于溝通類別的是（）

A.人際溝通
B.管理溝通
C.商務溝通
D.情感溝通

3.單項選擇題下列不屬于交談雷區(qū)的是（）

A.交談中只當說者
B.交談中隨意否定對方
C.交談中過分褒貶自己或對方
D.交談中精力集中

4.單項選擇題以下不屬于人際溝通的原則的是（）

A.定位規(guī)則
B.消極原則
C.坦誠原則
D.換位思考原則

5.單項選擇題下列不屬于人際溝通特殊性障礙的是（）

A.語言障礙
B.文化習俗障礙
C.家庭障礙
D.角色障礙