多項選擇題保險公司應當建立完善的應急預案,在發(fā)生特大交通事故、重大自然災害等事故時,及時啟動應急預案,通過建立快速理賠通道、預付賠款、上門服務等方式,提高理賠效率和質(zhì)量()。
A.理賠效率
B.客戶感受
C.理賠質(zhì)量
D.社會效益
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1.多項選擇題保險公司應當在與()達成賠償或者給付保險金的協(xié)議后10日內(nèi),履行賠償或者給付保險金義務。
A.投保人
B.被保險人
C.受益人
D.仲裁
2.多項選擇題對需要進行傷殘鑒定的索賠或者給付請求,保險公司應當提醒投保人、被保險人或者受益人按照合同約定及時辦理相關()手續(xù)。
A.委托
B.訴訟
C.鑒定
D.仲裁
3.多項選擇題保險銷售人員通過電話銷售保險產(chǎn)品的,應當將()及告知投保人。
A.姓名
B.工號
C.身份證號
D.家庭住址
4.多項選擇題保險銷售人員通過面對面的方式銷售保險產(chǎn)品的,應當出示()等證件。
A.工作證
B.展業(yè)證
C.銷售證
D.信用證
5.多項選擇題()從事人身保險產(chǎn)品的銷售、承保、回訪、信息披露等業(yè)務活動,應當符合本規(guī)定的要求。
A.保險公司
B.保險代理人
C.從業(yè)人員
D.保險公估人
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不可抗辯條款是指人壽保險合同生效滿()年后成為不可抗辯的文件。
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壽險的自然保費是指()。
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