單項選擇題咨詢中，最重要工作的是（）

A.提供個性化服務
B.引導服務對象
C.按框架步驟進行


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題以下哪一種情況不是服務對象回訪的原因（）

A.副反應
B.擔心
C.看望朋友

2.單項選擇題咨詢時，如需其他醫(yī)務人員在場，可以（）

A.直接一起咨詢
B.征得對象同意
C.其他人員不得在場

3.單項選擇題對服務對象的觀點和行為，咨詢員應該（）

A.保持中立
B.適當勸誡
C.表達同情

4.單項選擇題出于工作交流使用某些咨詢案例時，應該（）

A.真實使用原案例
B.不泄露個人信息
C.提供咨詢記錄

5.單項選擇題在聚集框架中，不應該向服務對象提供（）

A.如何使用避孕方法
B.服務機構如何運轉
C.如何回訪