多項選擇題PowerPoint2010窗口由標(biāo)題欄、（）、視圖切換等按鈕組成。

A.菜單欄
B.大綱窗格
C.備注窗格
D.任務(wù)窗格


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2.多項選擇題加油站媒體關(guān)注預(yù)防體系中信息收集與歸納措施包括（）。

A.建立顧客數(shù)據(jù)庫
B.建立媒體信息數(shù)據(jù)庫
C.建立行業(yè)和企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫
D.保持與媒體的良好溝通

3.多項選擇題加油站媒體關(guān)注預(yù)防措施正確的有（）。

A.建立媒體信息數(shù)據(jù)庫
B.媒體關(guān)注信息的評估
C.制訂媒體關(guān)注預(yù)防計劃
D.做好應(yīng)急預(yù)案

4.多項選擇題便利店氛圍營造的要點為（）。

A.視覺
B.嗅覺
C.聽覺
D.服務(wù)