網(wǎng)點員工將目標客戶介紹給其他網(wǎng)點成員的行為，是實現(xiàn)團隊協(xié)作、產生交叉銷售的有效方法，也是提高網(wǎng)點整體業(yè)績的重要途徑，這叫（）。

郵政銀行對基金客戶風險承受能力評估設置了有效期，當客戶在郵政銀行辦理基金購買、基金定投、基金轉換等業(yè)務時，基金系統(tǒng)會對客戶的風險承受能力和欲投資的產品的風險等級做匹配判斷。

商戶批量差錯交易中（）在網(wǎng)點和一級支行辦理。

無密戶可辦理重新寫磁業(yè)務。

普通柜員間的交接班不需要由綜合柜員現(xiàn)場監(jiān)督。

郵儲網(wǎng)點管理層次不宜太多，一般以兩層為宜，網(wǎng)點負責人作為第一責任人，制定經營發(fā)展思路，下達經營業(yè)績指標，和副職或營業(yè)主管構成管理團隊，第二層是營銷和操作團隊，負責完成具體的工作。

遇小額存取款、行內轉賬、補登折等可使用自助設備或電子渠道辦理的業(yè)務，郵儲網(wǎng)點柜員應首先準確耐心地為客戶完成業(yè)務辦理，再提示客戶該業(yè)務可用自助設備或電子渠道完成，避免生硬提醒或直接要求。

王某25歲時為自己投保了一份保障至60歲的定期壽險，保費20年期交，年交保費1，000元，保險金額50萬元。如果60歲時王某身體依然健康無恙，那么王某可以獲得（）。

每日晨會是指由支行長或支行長指定專人組織并主持，利用每日營業(yè)前的10~15分鐘時間，通過回顧前日工作業(yè)績、總結前日工作經驗、確定今日工作重點，達到鼓舞員工士氣，提升團隊合作能力的工作例會。網(wǎng)點所有成員無特殊情況都應該參加。

郵儲網(wǎng)點業(yè)務專用印章和業(yè)務用個人名章應存放在保險柜或帶有密碼鎖的鐵皮柜等安全設施內，隨用、隨取、隨時入柜上鎖，使用時不得脫離保管人員視線。