多項選擇題克服文化障礙主要是（）。
A.偏見
B.避免種族中心主義
C.培養(yǎng)寬容心
D.跨文化溝通時注意自我信仰
E.避免模式化
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1.多項選擇題聽的類型可分為以下幾種，分別是（）。
A.隨意型聽
B.評判型聽
C.規(guī)范型聽
D.積極型聽
E.傾情型聽
2.多項選擇題技術(shù)促進(jìn)信息收發(fā)效率體現(xiàn)在（）。
A.企業(yè)的現(xiàn)代化程度
B.決策更為迅速
C.能有效達(dá)到預(yù)期效果
D.溝通更加復(fù)雜
E.能遠(yuǎn)距離舉行會議/大會
3.多項選擇題談判對我們來說，是相當(dāng)?shù)闹匾蛴幸韵拢海ǎ?/a>
A.每個人都在意談判的結(jié)果
B.談判是利益的分配
C.在一場談判情境中，我們同時會有情緒與理性兩種目標(biāo)和反應(yīng)
D.由于情緒和理性兩種目標(biāo)的驅(qū)使，我們才會為了某項特殊的目的與對方談判
E.我們和談判的眾人具有某種程度的“關(guān)系”
4.單項選擇題在美國，在他人面前當(dāng)眾受到表揚的人往往感到極大的鼓舞；他們經(jīng)常會說“謝謝”以作回答；在日本，不可以把某一個人從他所在的小組挑出來單獨表揚。這種日美商務(wù)人士彼此間的誤解和沖突表現(xiàn)為（）。
A.“個人主義”與“集體主義”
B.“口若懸河”與“緘默不言”
C.“隱私權(quán)”與“公開化”
D.強交際環(huán)境文化與弱交際環(huán)境文化
5.單項選擇題商務(wù)信息可能包含主要的目標(biāo)和次要的目標(biāo)，其主要目標(biāo)一般是（）。
A.通知與說服
B.展示個人才華
C.體現(xiàn)對方利益
D.增進(jìn)對方對你和你的組織的好感