多項(xiàng)選擇題為強(qiáng)化飯店與公眾的情感關(guān)系,飯店在溝通時(shí)應(yīng)注意()。

A.主動(dòng)溝通
B.多元溝通
C.多方溝通
D.真誠溝通
E.多次溝通


你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題當(dāng)危機(jī)發(fā)生后,飯店應(yīng)在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上對(duì)()作出基本判斷。

A.危機(jī)事件性質(zhì)
B.危機(jī)事件的緊迫性
C.危機(jī)事件的原因
D.危機(jī)事件的發(fā)展趨勢
E.危機(jī)事件的后果

2.多項(xiàng)選擇題商業(yè)模式創(chuàng)新的基本途徑有()。

A.改變組織模式
B.改變收入模式
C.改變企業(yè)模式
D.改變產(chǎn)業(yè)模式
E.改變發(fā)展模式

3.多項(xiàng)選擇題環(huán)境惡化危機(jī)到來時(shí),尋求支持對(duì)象主要有()。

A.政府部門
B.各種媒體
C.公益組織
D.同行企業(yè)
E.利益群體

4.多項(xiàng)選擇題利潤池平移的基本途徑主要有()。

A.內(nèi)部平移
B.價(jià)值鏈上的縱橫平移
C.轉(zhuǎn)戰(zhàn)新的經(jīng)營領(lǐng)域
D.建立新的商業(yè)模式
E.改進(jìn)服務(wù)模式

5.多項(xiàng)選擇題飯店在采取排除策略應(yīng)對(duì)危機(jī)時(shí),經(jīng)常選取的做法有()。

A.遠(yuǎn)離風(fēng)險(xiǎn)
B.外包風(fēng)險(xiǎn)
C.規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
D.防范風(fēng)險(xiǎn)
E.降低風(fēng)險(xiǎn)

最新試題

旅游者采用網(wǎng)上銀行進(jìn)行支付屬于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

在人際傳播途徑中,最受關(guān)注的傳播形式是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,關(guān)于紅色旅游的說法,錯(cuò)誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

游客可通過掃描景區(qū)的二維碼,點(diǎn)擊自己感興趣的旅游對(duì)象,獲得其位置、文字介紹、圖片、視頻以及使用者評(píng)價(jià)等方面的信息,這是智慧旅游的()功能。

題型:單項(xiàng)選擇題

客房收益管理必須符合()的原則,注意兼顧眼前利益和長遠(yuǎn)利益,不能因一時(shí)的收益而不顧信譽(yù)。

題型:單項(xiàng)選擇題

()直接影響到企業(yè)發(fā)展方向。

題型:單項(xiàng)選擇題

企業(yè)或個(gè)人通過在同一網(wǎng)絡(luò)視頻環(huán)境下,組織多人在線以視頻形式進(jìn)行聊天、表演、教學(xué)等互動(dòng)活動(dòng),從而達(dá)到企業(yè)或者個(gè)人的目標(biāo),這屬于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

飯店銷售渠道發(fā)展趨勢包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

旅游策劃的中心原則是()原則。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,屬于縮小服務(wù)質(zhì)量規(guī)范同服務(wù)提供之間的差距的方法是()。

題型:單項(xiàng)選擇題