A.當(dāng)客戶因連續(xù)輸錯(cuò)密碼致賬戶密碼鎖定后,可持本人有效實(shí)名證件和存款憑證,憑正確密碼在全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)柜面辦理
B.客戶本人持有效實(shí)名證件和存款憑辦理密碼解鎖定,不允許代辦
C.在客戶申請(qǐng)解除密碼鎖定時(shí),如果客戶的身份信息與系統(tǒng)記錄相符,且輸入的密碼正確,應(yīng)立即為客戶解除密碼鎖定
D.客戶輸入3次密碼仍不正確,應(yīng)為客戶辦理密碼掛失業(yè)務(wù)
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A.單筆5萬(wàn)元(不含)
B.單筆5萬(wàn)元(含)
C.累計(jì)5萬(wàn)元(含)
D.累計(jì)5萬(wàn)元(不含)
A.存款業(yè)務(wù)操作中必須嚴(yán)格遵守“先記賬后收款”原則
B.堅(jiān)持將大額復(fù)核制度落到實(shí)處
C.網(wǎng)絡(luò)異常時(shí),必須按系統(tǒng)提示,做到“存款必收款”,一筆存款不可多次存
D.客戶以支票存款時(shí),支票未入賬前不得先開戶
A.沖正交易只能為糾正柜員操作出現(xiàn)差錯(cuò)而辦理,不得應(yīng)客戶要求辦理
B.沖正交易必須自差錯(cuò)交易發(fā)生日起30天(含)內(nèi)辦理
C.取消交易、被取消交易、沖正交易、被沖正交易不可辦理沖正交易
D.郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)辦理沖正交易時(shí),原賬戶余額不足沖正,需辦理賬戶止付
A.百分之一
B.百分之五
C.千分之五
D.萬(wàn)分之五
A.百分之五
B.千分之五
C.萬(wàn)分之五
D.零
最新試題
郵儲(chǔ)銀行協(xié)議儲(chǔ)蓄為非標(biāo)準(zhǔn)存期的外幣儲(chǔ)蓄產(chǎn)品。客戶需持外幣活期賬戶資金購(gòu)買。委托他人辦理時(shí),代理人還須同時(shí)出具其本人有效身份證件。
郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)的崗位輪換工作不利于有效提升網(wǎng)點(diǎn)員工的綜合素質(zhì)。
郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)根據(jù)客戶群體設(shè)置柜員崗位和大堂經(jīng)理,根據(jù)客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)配置營(yíng)銷人員和理財(cái)經(jīng)理,以()為中心理順內(nèi)部崗位關(guān)系,是網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵。
各級(jí)機(jī)構(gòu)在開展電子銀行業(yè)務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵循()規(guī)定,定期組織電子銀行業(yè)務(wù)安全評(píng)估工作。
以下情形中,可能發(fā)生ATM吞卡的是()。
無(wú)密戶可辦理重新寫磁業(yè)務(wù)。
下列關(guān)于郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)在收到請(qǐng)領(lǐng)的重要單證時(shí)的工作要求描述,不正確的是()。
在辦理國(guó)際匯款中,收匯業(yè)務(wù)必須憑收款人本人有效身份證件辦理,可以委托他人代辦。
郵儲(chǔ)銀行電子銀行電子數(shù)據(jù)檔案包括客戶通過(guò)電子銀行產(chǎn)生的登錄日志、交易日志及業(yè)務(wù)申請(qǐng)日志等。這些檔案都需要永久保存。
商戶批量差錯(cuò)交易中()在網(wǎng)點(diǎn)和一級(jí)支行辦理。