單項(xiàng)選擇題“當(dāng)自己的見解與對方發(fā)生分歧時(shí),需要用詞委婉,即含蓄、委婉、點(diǎn)到即止、留有回旋余地地表達(dá)自己的不同意見,不能傷害了對方的自尊心,使對方下不了臺,但也不能委婉到對方不能理解的程度。”以上內(nèi)容屬于何種禮儀范疇?()

A.言談禮儀
B.儀表禮儀
C.儀容禮儀
D.儀態(tài)禮儀


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4.單項(xiàng)選擇題與權(quán)力型的對手談判時(shí),下列哪些做法是可取的?()

A.提出苛刻條件
B.全面讓步
C.以柔克剛
D.堅(jiān)持強(qiáng)硬立場

5.單項(xiàng)選擇題在運(yùn)用各種談判策略時(shí),下列哪種行為不需要禁忌?()

A.精神抖擻,充滿自信
B.完全依賴談判策略
C.放任自己的情緒,敢怒敢言
D.制造不適宜的談判環(huán)境