團(tuán)隊(duì)入住某酒店，在辦理入住手續(xù)時(shí)，地陪才被告知由于時(shí)值旅游旺季，原定的全部標(biāo)準(zhǔn)雙人房被部分的三人房取代，被分到三人房的客人均不愿意入住。如果你是該團(tuán)的地陪，怎樣做才能讓客人滿意？

保定歷史悠久，文物薈萃，地上地下文物都十分豐富，下列（）不是全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位。

我國古代人民十分重視開發(fā)水力資源和避免水害，為達(dá)到興利除害的目的，修建了許多水利工程，都江堰就是其中的一項(xiàng)光輝的典范。都江堰所處的河流是（）。

在導(dǎo)游服務(wù)中，遞送或接取物品是服務(wù)工作的基本功。在遞接物品時(shí)正確的做法是（）。

錦是用緞紋地組織采用提花工藝織成各種圖案花紋的熟絲織物，是我國絲織工藝的代表。我國三大名錦中云錦的產(chǎn)地是（）。

導(dǎo)游小強(qiáng)在帶一個老年人旅游團(tuán)時(shí)，由于工作熱情周到得到了普遍好評。其中一位老人因身體原因更是得到了小強(qiáng)的多方照顧，老人很是感激。在團(tuán)隊(duì)返回后，老人的兒子熱情邀請小強(qiáng)吃飯以表謝意。請問：如果你是小強(qiáng)你會如何處理此事？

清朝最后一個封建王朝，先后有十個皇帝共統(tǒng)治中國多少年（）。

古代帝王的名號有很多種，清代愛新覺羅·弘歷皇帝的廟號是（）。

筆、墨、紙、硯是我國的文房四寶，其中毛筆的制作早在唐宋時(shí)就已名家輩出，下列哪個地方到元代時(shí)就已有“毛穎之技甲天下”的贊譽(yù)（）。

“趙氏孤兒，忠義三臣”，三忠的塑像如今供奉在邯鄲市叢臺公園的“七賢祠”內(nèi)，請問“三忠”指的是哪三位忠臣（）。