進入電梯時，應當按照“n”字型排列，先進入電梯的人靠兩邊站，最后進入的人站中間。

在接待客人時，引導者應走在客人左前方二三米的距離，側(cè)轉(zhuǎn)130°向著客人，行走速度與客人保持一致。

關(guān)于表情中正確的是？（）

關(guān)于表情錯誤的一項是？（）

男女同行時，行進次序應該是：男左女右，男在外側(cè)，女在內(nèi)側(cè)。

自我介紹前應遵守的規(guī)范是（）。

當二人前后行走時，前為尊，后為次。

當對方遞給你名片之后，如果自己沒有名片或沒帶名片，就當首先向?qū)Ψ奖硎厩敢?，再如實說明理由。

在商務場合中，手機不要放在上衣口袋或當飾品一樣掛在脖子上。

下列哪項發(fā)送名片的方法是正確的？（）