判斷題利率體系中的“實際利率”是指央行或其他提供資金借貸的機構所公布的未調整通貨膨脹因素的利率。
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遇小額存取款、行內轉賬、補登折等可使用自助設備或電子渠道辦理的業(yè)務,郵儲網點柜員應首先準確耐心地為客戶完成業(yè)務辦理,再提示客戶該業(yè)務可用自助設備或電子渠道完成,避免生硬提醒或直接要求。
題型:判斷題
郵儲網點營業(yè)人員在押運鈔環(huán)節(jié)不得提拿提款箱,提款箱應在現金業(yè)務區(qū)監(jiān)控范圍內的規(guī)定區(qū)域辦理交接手續(xù)。
題型:判斷題
通過“商易通”業(yè)務,郵儲銀行客戶可以在固話支付終端上完成的業(yè)務有()。
題型:多項選擇題
各級機構在開展電子銀行業(yè)務過程中,應遵循()規(guī)定,定期組織電子銀行業(yè)務安全評估工作。
題型:單項選擇題
網點員工將目標客戶介紹給其他網點成員的行為,是實現團隊協(xié)作、產生交叉銷售的有效方法,也是提高網點整體業(yè)績的重要途徑,這叫()。
題型:單項選擇題
國內匯兌業(yè)務中,密碼匯款只能在聯(lián)網網點辦理,無需輸入收款人郵編、地址信息。
題型:判斷題
在辦理國際匯款中,收匯業(yè)務必須憑收款人本人有效身份證件辦理,可以委托他人代辦。
題型:判斷題
下列關于郵儲網點代理保險業(yè)務的描述,正確的有()。
題型:多項選擇題
無密戶可辦理重新寫磁業(yè)務。
題型:判斷題
每日晨會是指由支行長或支行長指定專人組織并主持,利用每日營業(yè)前的10~15分鐘時間,通過回顧前日工作業(yè)績、總結前日工作經驗、確定今日工作重點,達到鼓舞員工士氣,提升團隊合作能力的工作例會。網點所有成員無特殊情況都應該參加。
題型:判斷題