單項選擇題（）規(guī)定經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者或其他受害人人身傷害的，應(yīng)承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
A.勞動法
B.產(chǎn)品質(zhì)量法
C.企業(yè)法
D.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法
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1.單項選擇題商品代碼通常用（）標(biāo)記來表示。
A.圖案
B.阿拉伯?dāng)?shù)字
C.漢字
D.二維碼
2.單項選擇題加注油品在加油環(huán)節(jié)中時間最長，加油員要抓住這段時間，想方設(shè)法（），引導(dǎo)和推介相關(guān)產(chǎn)品的銷售。
A.銷售產(chǎn)品
B.與顧客溝通
C.解決問題
D.了解需求
3.單項選擇題加油站每日的營業(yè)款應(yīng)及時上繳銀行，當(dāng)加油站工作人員將現(xiàn)金繳存銀行時，必須填制（）。
A.支票進(jìn)賬單
B.支票
C.交接班表
D.現(xiàn)金繳款單
4.單項選擇題中石化安全監(jiān)督管理的基本原則是（）。
A.安全第一、預(yù)防為主
B.安全第一、預(yù)防為主、全員動手、綜合治理
C.全員、全過程、全天候、全方位
D.定人員、定設(shè)備、定目標(biāo)、定責(zé)任
5.單項選擇題中國連鎖經(jīng)營協(xié)會在（）召開了第一屆年會，會上可口可樂（中國）公司和寶潔（中國）公司首次介紹了品類及品類管理，翻開了中國品類管理的新篇章。
A.1997年北京
B.1997年廣州
C.1997年上海
D.1998年廣州
最新試題
設(shè)備的維修檢修記錄包括檢修記錄、清罐及維修記錄、（）。
題型：單項選擇題
柴油發(fā)電機(jī)啟動前應(yīng)檢查（）是否清潔，銘牌是否清晰，零、附件是否齊全完好。
題型：單項選擇題
加油站管理系統(tǒng)站級系統(tǒng)中可以根據(jù)（）“員工姓名”“員工號碼”等信息查找員工。
題型：單項選擇題
調(diào)查問卷中的（）也稱為開放式問題。
題型：單項選擇題
調(diào)節(jié)服務(wù)的能見度，增強(qiáng)顧客對服務(wù)的（）和接近感，有助于提高營銷的吸引力。
題型：單項選擇題
下面（）不可以稱為封閉式問題。
題型：單項選擇題
設(shè)備的試運(yùn)行記錄中包括安裝、試壓及（）記錄。
題型：單項選擇題
客戶是企業(yè)的命脈，客戶檔案的泄密勢必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的（）要高，具有一定的調(diào)查分析能力，對檔案進(jìn)行專人管理。
題型：單項選擇題
下列投訴屬于無效投訴的是（）
題型：單項選擇題
加油機(jī)常用過濾器按適用油品一般分為汽油過濾器、乙醇汽油過濾器及（）過濾器。
題型：單項選擇題