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辦理預留公章/財務專用章更換業(yè)務時,若原印章遺失的,客戶還應出具登報公告。
柜面可受理本 網點開戶的對公結算賬戶客戶提交的跨省異地電子繳稅業(yè)務。
按照票據(jù)法的規(guī)定,銀行承兌匯票的持票人對票據(jù)的出票人和承兌人的權利,自票據(jù)到期日起3年,在票據(jù)時效內,持票人超過提示付款期可出具說明后向承兌人請求付款。
客戶無法攜帶印章至柜面辦理業(yè)務的,由客戶經理通過上門核實等方式拍照留存客戶蓋章過程。(1)如辦理開戶業(yè)務,蓋章照片通過CRM系統(tǒng)上傳至盡調報告中(路徑:CRM輔助開戶系統(tǒng)-反洗錢KYC-經營情況核實-核實資料處),運營人員通過盡調詳情界面查詢客戶經理是否已上傳符合要求的照片,符合要求的,無需打??;(2)如開戶業(yè)務通過線下盡調模式辦理或客戶辦理印章變更業(yè)務,則應打印蓋章照片后由見證客戶經理簽章確認。
電腦打印的差錯調整單據(jù)上應批注差錯調整原因或附書面說明,并由經辦員和運營主管簽字確認。
客戶要求在設備現(xiàn)場領取公司卡吞卡,必須由持卡人本人出示個人有效身份證件辦理領卡手續(xù)。
客戶攜帶印章至柜面辦理業(yè)務的,由運營人員拍照留存其蓋章過程,打印照片后由客戶經理在打印件上簽章確認。
RPA自動備案功能,可進行臨時存款賬戶和非預算類專用存款賬戶的備案。
非運營條線保管的相關制度規(guī)定使用的物品,如運營人員保管的網點的公章等,應按相關的規(guī)定登記保管,可以通過重要物品交接系統(tǒng)來登記。
保證金差錯處理業(yè)務,業(yè)務成功后,系統(tǒng)實時打印各業(yè)務回單,主管在單據(jù)上加蓋柜面業(yè)務專用章。對于重開戶,將業(yè)務成功確認信息實時打印在特殊業(yè)務申請書“銀行確認欄”,其他單據(jù)(如有)做附件;對于撤銷業(yè)務,柜員打印一式兩聯(lián)保證金確認書加蓋柜面業(yè)務章后,一聯(lián)交業(yè)務部門,一聯(lián)作為業(yè)務單據(jù),業(yè)務部門通知書、特殊業(yè)務申請書等其他單據(jù)作業(yè)務單據(jù)附件。