多項(xiàng)選擇題道德行為是公正地對待他人，銷售人員的道德行為是指（）

A.誠實(shí)
B.保持信心與信任
C.遵守規(guī)則
D.以適當(dāng)?shù)姆绞奖憩F(xiàn)自己
E.忠誠地對待公司和團(tuán)體


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1.多項(xiàng)選擇題交換要想發(fā)生必須具備的條件是（）

A.至少要有交換雙方存在
B.每一方都被對方認(rèn)為擁有有價(jià)值的東西
C.每一方都能溝通信息和傳遞貨物
D.每一方都可以自由接受或拒絕對方的供應(yīng)品
E.每一方都認(rèn)為與另一方進(jìn)行交易是適當(dāng)?shù)幕蛘呤欠Q心如意的

2.單項(xiàng)選擇題銷售人員認(rèn)為最難處理的顧客提出的異議是（）

A.質(zhì)量異議
B.品牌異議
C.工藝異議
D.價(jià)格異議

3.單項(xiàng)選擇題一臺滾筒洗衣機(jī)的價(jià)格定價(jià)為688元以取得增加銷量的效果，這種定價(jià)方法是（）

A.人員定價(jià)
B.尾數(shù)定價(jià)
C.聲望定價(jià)
D.促銷定價(jià)

5.單項(xiàng)選擇題（）是關(guān)系營銷的重要特征。

A.營銷網(wǎng)絡(luò)
B.長期關(guān)系
C.共同利益
D.信任和承諾