政府辦公室正在舉行一場聽證會，突然有群眾站起來大吵大鬧，抗議聽證會不公正，其他代表也開始跟風抗議，有的甚至要轉身離開現(xiàn)場。你作為聽證會的負責人，準備如何處理？

旅游景區(qū)公廁投放免費手紙，受到游客和市民的好評。但有些游客使用免費手紙浪費嚴重，甚至有時會被游客扯很多塞進包里帶走。你認為如何改善這種現(xiàn)象？

如果你是窗口單位工作人員，臨近中午下班，還有很多辦事的人，而且在大廳抱怨工作效率低，領導交由你妥善處理，你怎么處理？

你負責組織一次非常重要的會議，會議馬上要開始了，然而一個很關鍵領導沒到，你怎么辦？

鄧亞萍入選中國政法大學教授，社會對此有議論，討論名人效應，你怎么看？

你們單位準備到基層開展“下基層，送溫暖”活動，領導讓你來負責此次活動，你怎么做？

你們單位為提高員工業(yè)務素質，專門對員工進行業(yè)務培訓，但一次培訓時，領導來視察發(fā)現(xiàn)很多人低頭玩手機，領導批評了你，你作為培訓會負責人，你怎么處理？

領導安排給你一項工作，你完成的很好，但是同事認為你搶了他的功勞，你將如何處理？

現(xiàn)在我們政府頒布了史上最嚴法律，但實施起來卻變了樣，大家都說很多沒得到實行，對此，你怎么看？

有位美國人用80美元環(huán)游地球，通過堅持不放棄最后成功了。有人攀登珠穆朗瑪峰，攀登到8000米時發(fā)生雪崩，由于體力不支最終放棄了，有人問他為什么放棄，他說，“我已經(jīng)盡了自己最大的努力，即使失敗了，我也不后悔”。談談你對這兩個事例的看法？