多項選擇題問候是敬意的一種表現(xiàn)。當(dāng)問候他人時，在具體態(tài)度上需要注意的是（）。

A.主動
B.熱情
C.自然
D.專注


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1.多項選擇題TPO原則指人們在穿著打扮時要兼顧（）等方面的因素。

A.體征
B.時間
C.地點
D.場合

2.單項選擇題關(guān)于西餐中喝湯的幾種說法不正確的是（）。

A.要用湯匙，不宜端起碗來喝
B.喝湯時，湯匙由身內(nèi)向外舀出
C.湯舀起來，一次分幾口喝下
D.不宜發(fā)出聲響

3.單項選擇題撥出電話的禮儀包括（）。

A.打電話之前做好準(zhǔn)備
B.注意打電話的時機(jī)
C.注意通話的時長、表現(xiàn)文明
D.以上都是

4.單項選擇題掛電話應(yīng)遵循禮儀，以下不正確的是（）。

A.結(jié)束通話時，說“再見”
B.保持應(yīng)有的禮貌
C.與異性互通電話后，男方讓女方先掛電話
D.誰先掛電話無所謂

5.單項選擇題下面哪種握手方法是錯誤的（）。

A.注意動作的“度”，不能太用力
B.注意身體保持靜態(tài)，不能跨著門檻與人握手
C.不爭先恐后，講究先來后到，按照順序握手
D.與人握手后立即揩拭自己的手