單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員接待美國旅游團(tuán)前,先了解了美國的歷史文化、風(fēng)俗習(xí)慣等。其所做的工作是()

A.物質(zhì)準(zhǔn)備
B.形象準(zhǔn)備
C.知識(shí)準(zhǔn)備
D.心理準(zhǔn)備


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1.單項(xiàng)選擇題接團(tuán)前,導(dǎo)游員小黎熟悉了他所接旅游團(tuán)的人數(shù)、客人姓名、年齡、職業(yè)等,他所做的工作是()

A.業(yè)務(wù)準(zhǔn)備
B.知識(shí)準(zhǔn)備
C.心理準(zhǔn)備
D.形象準(zhǔn)備

2.單項(xiàng)選擇題是地陪導(dǎo)游員工作的重點(diǎn),也是地陪導(dǎo)游員服務(wù)基本功的是()

A.接待聯(lián)絡(luò)
B.組織協(xié)調(diào)
C.解答疑問
D.導(dǎo)游講解

3.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員應(yīng)具備的素質(zhì)要求中,組織協(xié)調(diào)能力屬于()

A.政治素質(zhì)
B.技能素質(zhì)
C.思想素質(zhì)
D.心理素質(zhì)

4.單項(xiàng)選擇題某旅行社導(dǎo)游員小李帶領(lǐng)旅游團(tuán)赴法國旅游。按業(yè)務(wù)范圍劃分,小李是該團(tuán)的()

A.全程陪同導(dǎo)游員
B.地方陪同導(dǎo)游員
C.海外領(lǐng)隊(duì)
D.講解員

最新試題

善于隨機(jī)應(yīng)變、遇事能當(dāng)機(jī)立斷,根據(jù)情況的變化與發(fā)展迅速作出新的決定,找出解決問題的新方法,這屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)不屬于團(tuán)體全包價(jià)旅游優(yōu)點(diǎn)的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)我國《憲法》規(guī)定,下列有關(guān)“勞動(dòng)權(quán)與休息權(quán)”的說法正確的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

隨身只帶一些輕便的物品和攝影器材的旅游者是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

談吐斯文,講話喜歡引經(jīng)據(jù)典,語言的邏輯性較強(qiáng)的游客()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅游者張明看到故宮,想起上次來游覽時(shí)的經(jīng)歷,這屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅游者性格的鑒別可以從以下方面入手()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中屬于旅行社經(jīng)營業(yè)務(wù)的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

合理化作用就是指人們受挫折后產(chǎn)生焦慮痛苦,以及為維護(hù)自己的尊嚴(yán),而想出各種理由原諒自己、對(duì)自己的行為給予一種“合理”的解釋,達(dá)到自我安慰的作用。下列哪種效應(yīng)能體現(xiàn)這種行為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

接待前往旅行社及其網(wǎng)點(diǎn)咨詢的旅游者,向其介紹并推薦旅游線路或者其他旅游相關(guān)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)方式是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題