多項選擇題為避免談判分歧，談判人員應(yīng)積極采用的談判策略是（）
A．互惠互利策略
B．強硬策略
C．目標(biāo)分解策略
D．以退為進(jìn)策略
E．滿足對方特殊需要策略
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1.多項選擇題按顧客購買行為的特征，將購買行為類型分為（）
A.習(xí)慣型
B.理智型
C.保守型
D.沖動型
E.從眾型
2.多項選擇題顧客的購買動機包括（）
A.求實
B.求廉
C.求美
D.懷舊
E.惠顧
3.多項選擇題調(diào)研的方法包括（）
A.詢問法
B.觀察法
C.估計法
D.實驗法
E.抽樣調(diào)查法
4.多項選擇題撰寫調(diào)研報告的步驟包括（）
A.附件
B.標(biāo)題
C.前言
D.結(jié)果
E.正文
5.多項選擇題調(diào)研計劃包括（）
A.調(diào)研信息
B.調(diào)研目的
C.調(diào)研的具體內(nèi)容
D.調(diào)研方法
E.調(diào)研程序