A.消費(fèi)者在消費(fèi)行為中不會(huì)發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)。
B.企業(yè)應(yīng)保證消費(fèi)者沒有風(fēng)險(xiǎn)。
C.消費(fèi)者在消費(fèi)行為中都有可能發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)。
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A.總效用
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C.基數(shù)效用
A.熱情接待
B.誘導(dǎo)
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()指的是人均收入居前20%或前25%的人口組成的家庭,他們擁有社會(huì)一半的收入和財(cái)產(chǎn),通常是雙職工家庭,時(shí)間壓力比較大,他們是家具、電器、中高檔服裝、家庭娛樂用品、化妝品、珠寶首飾等產(chǎn)品的主要購買者。
測量消費(fèi)者知識(shí)可以從哪些方面進(jìn)行?()
說服過程離不開說服對(duì)象,即目標(biāo)靶。目標(biāo)靶的特征包括()。
自我的概念包括()
下列屬于影響消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品實(shí)際認(rèn)知的因素是()。
凡勃倫在1899年出版的《有閑階級(jí)論》在消費(fèi)者行為研究的歷史中屬于()階段。
影響消費(fèi)者對(duì)問題認(rèn)識(shí)的非營銷因素包括()。
當(dāng)消費(fèi)者在球賽看臺(tái)上感到興奮,而在排隊(duì)過長的銀行感到不耐煩時(shí),是由于()的購物環(huán)境在不同的情境下會(huì)帶給消費(fèi)者不同的感受。
購買任務(wù)通常是指消費(fèi)者具體的購買理由或目的。購買禮品與購買自用產(chǎn)品在很多方面存在著差異,包括()。
著名的實(shí)驗(yàn)“巴甫洛夫的狗”是()的研究基石。