當消費者在球賽看臺上感到興奮，而在排隊過長的銀行感到不耐煩時，是由于（）的購物環(huán)境在不同的情境下會帶給消費者不同的感受。

著名的實驗“巴甫洛夫的狗”是（）的研究基石。

不同的收入層在消費行為上存在明顯差異，消費者行為學中把消費者分為幾個不同的收入層包括（）。

發(fā)現消費者問題有幾種方法，包括（）

某運動品牌宣傳其產品能幫助消費者挑戰(zhàn)自我、實現目標，利用了現代動機理論中的（）。

消費者選擇哪個品牌與他運用什么樣的選擇規(guī)則或決策規(guī)則有很大關系，選擇規(guī)則包括（）。

時間在哪些方面影響消費者的決策？（）

以下哪種因素不屬于吉爾伯特和卡爾提出的社會階層決定因素？（）

以下哪種行為不屬于狹義的消費者行為？（）

說服過程離不開說服對象，即目標靶。目標靶的特征包括（）。