根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，消費(fèi)者依法享有九項(xiàng)權(quán)利，即安全權(quán)，知情權(quán)，自主選擇權(quán)，公平交易權(quán)，求償權(quán)，結(jié)社權(quán)，受教育權(quán)，（）和監(jiān)督權(quán)。

封裝郵件時，郵袋可以翻過來使用。

在郵政投遞員的職業(yè)守則中，“禮貌待人，熱情服務(wù)”是投遞工作特有的職業(yè)要求。

投遞員領(lǐng)取分揀完畢的本段給據(jù)郵件時，要先清點(diǎn)（），看其與投遞郵件清單上的總結(jié)數(shù)是否相符。

開箱時，遇有寄件人要求將信件更改收件人地址、姓名，開箱人員應(yīng)立即按寄件人要求辦理。

“一報多戶”排報法適于報紙種類少，數(shù)量不多的投遞段。

郵政通信的服務(wù)方針是“人民郵政為人民”。

驗(yàn)收進(jìn)口郵件袋捆時，交、接雙方憑（）辦理交接手續(xù)。

所有郵件都可辦理撤回。

在郵件的生產(chǎn)傳遞過程中，轉(zhuǎn)口局所處理的郵件稱為（）郵件。