填空題投交“三單”(即:()、包裹詳情單、匯款通知單)和領(lǐng)取欠資郵件通知單、郵件催領(lǐng)單時,應做到“兩介紹”,即:介紹領(lǐng)取郵件、匯款的郵局地址和營業(yè)時間;介紹應辦的手續(xù)和應攜帶的證件、名章。欠資郵件還應告知補費的原因和應補的費用。
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最新試題
所有郵件都可辦理撤回。
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封裝郵件時,郵袋可以翻過來使用。
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訂閱是報刊發(fā)行的基本方式之一,是郵政發(fā)行的主體部分。
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根據(jù)消費者權(quán)益保護法,消費者依法享有九項權(quán)利,即安全權(quán),知情權(quán),自主選擇權(quán),公平交易權(quán),求償權(quán),結(jié)社權(quán),受教育權(quán),()和監(jiān)督權(quán)。
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包件包括包裹、直遞包裹、()。
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以下選項中,投遞員必須遵守的投遞服務紀律有()。
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遞內(nèi)部作業(yè)程序必須遵循郵件處理工序的先后順序進行組織,即:接車、開拆、按段分發(fā)、驗收、細排、總復查。
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開箱時,遇有寄件人要求將信件更改收件人地址、姓名,開箱人員應立即按寄件人要求辦理。
題型:判斷題
在郵政投遞員的職業(yè)守則中,“禮貌待人,熱情服務”是投遞工作特有的職業(yè)要求。
題型:判斷題
以下屬于投遞員在出班投遞前對郵件總復查工作內(nèi)容的有()。
題型:多項選擇題