投遞員在外部投遞時，進入單位或居民樓內(nèi)投遞時，車輛及郵件盡量應放在（）或有人看管的相對安全的地方。

用戶交寄除信件以外的其他郵件拒絕驗視的，郵政企業(yè)或其分支機構可酌情收寄。

驗收進口郵件袋捆時，交、接雙方憑（）辦理交接手續(xù)。

在郵政投遞員的職業(yè)守則中，“禮貌待人，熱情服務”是投遞工作特有的職業(yè)要求。

封裝郵件時，郵袋可以翻過來使用。

上段投遞要做到“兩個確?！?，即確保郵件投遞時限，確保（）和（）安全。

根據(jù)消費者權益保護法，消費者依法享有九項權利，即安全權，知情權，自主選擇權，公平交易權，求償權，結社權，受教育權，（）和監(jiān)督權。

百家姓中，下列各組姓氏中，讀音正確的有（）。

在郵件的生產(chǎn)傳遞過程中，轉口局所處理的郵件稱為（）郵件。

批注好的改退批條，加蓋相關章戳后，牢固粘貼在郵件封面的左上角，覆蓋郵政編碼框，但不得粘住收件人名址。