A.讓病人主動表達(dá) B.用說理方式 C.采用開放式交流 D.用非語言交流
A.輕輕握手 B.適當(dāng)?shù)膿崦?br /> C.擁抱 D.遠(yuǎn)離患者
A.盡快地安排正式約見 B.要“一點點”地給予信息 C.解讀患者的非語言線索并做出回應(yīng) D.沒有任何情緒流露