根據《中國人民銀行關于銀行業(yè)金融機構做好個人金融信息保護工作的通知》，銀行業(yè)金融機構通過接入中國人民銀行征信系統(tǒng)獲取的個人金融信息，應當嚴格按照系統(tǒng)規(guī)定的用途使用，不得違反規(guī)定查詢和濫用。

社會公眾必須經過嚴格的身份驗證，才能成為互聯(lián)網個人信用信息服務平臺的注冊用戶，使用平臺的信息查詢功能。

王某向A銀行申請貸款受阻，被告知其配偶有不良信用記錄，王某遂打電話托B商業(yè)銀行好友張某幫忙查其配偶個人信用報告，并通過微信提供了配偶身份證照片，張某于是在人民銀行個人征信系統(tǒng)中查詢了其配偶個人信用報告，并將查詢結果反饋給了王某，對于張某該種行為，下列判斷正確的是（）

目前居民可通過中國人民銀行征信中心互聯(lián)網個人信用信息服務平臺查詢個人信用報告。

征信管理人員應當保守工作過程中知悉的信息主體個人隱私和商業(yè)秘密，除（）外，不能私自向外界提供或者泄露。

依據《征信業(yè)管理條例》，下列說法正確的是（）

報送個人客戶不良信息時，應當事先采取電話、短信、郵件、信函等方式告知客戶本人，依照法律、行政法規(guī)規(guī)定公開的不良信息除外。

法人信息使用者在取得個人書面授權后，查詢個人信息的，可將個人信息用于法人內部使用，但必須約定用途，不能授予其他與之獨立的法人使用。

依據《征信業(yè)管理條例》，征信機構、金融信用信息基礎數(shù)據庫運行機構有違法提供或者出售信息的，由國務院征信業(yè)監(jiān)督管理部門或者其派出機構責令限期改正，對單位處5萬元以上50萬元以下的罰款；對直接負責的主管人員和其他直接責任人員處（）以下的罰款；有違法所得的，沒收違法所得。給信息主體造成損失的，依法承擔民事責任；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

在征信活動中，個人信用信息異議產生的原因包括（）